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¿Tu estrategia de redes sociales no es efectiva? aquí te decimos por qué

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¿Tu estrategia de redes sociales no es efectiva? aquí te decimos por qué
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El objetivo de una estrategia de marketing en redes sociales es conseguir la mayor cantidad de interacciones con los usuarios que forman parte del público objetivo y con todos aquellos que forman parte del círculo de clientes potenciales a los que queremos fidelizar con nuestra marca.

Para que ello sea posible debemos optimizar nuestras estrategias de comunicación en redes sociales, ¿Cómo lo hacemos? A continuación te mostramos algunos consejos que te ayudarán:

¿Estás dónde tu público objetivo está?

Tener presencia en las redes sociales es importante, pero lo que es más importante es apostar por aquellas plataformas sociales donde tu audiencia objetiva está.

¿Qué puedes hacer? Maximiza la importancia en las redes sociales dónde puedes generar una comunidad en torno a tu marca.

¿Estás generando interacción?

Que muchas publicaciones que planteen preguntas no obtengan respuestas, de revela  que la marca no está consiguiendo  interactuar con los usuarios.

Es fundamental estar siempre atentos a las interrogantes del público, porque esas interrogantes van a reflejar qué les interesa o qué les preocupa. Es necesario que siempre exista una respuesta, así se trate de comentarios negativos en Facebook o reclamos en cualquier otra red social, recuerda que la audiencia siempre va querer ser escuchados y atendidos.

¿Tu contenido es de interés?

Un contenido que es solo informativo no provocará interés en los fans, por lo tanto no logrará crear comunidad ni interacción, objetivos del marketing de redes sociales.

Lo que se recomienda es combinar un contenido informativo y emotivo con uno de utilidad para el usuario, de manera que puedas reflejar preocupación por lo que ellos quieren o esperan saber. Por eso tienes que prestar atención  a todas las publicaciones que los usuarios hagan en tu página, sus comentarios siempre van a develar sus necesidades.

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¿Estás creando dependencia de los usuarios a tu marca?

Si tus seguidores o potenciales seguidores visitan tu página y preguntan por el precio, bondades o el punto de venta de tu producto o servicio, necesitan encontrar fácilmente esas respuestas. Absolver las dudas que tengan, generará mayor interacción y dependiendo de la información brindada y del tono de comunicación que apliques se generará recomendación y recordación. No dudes que si tu estrategia de comunicación es la indicada ya ganaste un seguidor fiel a tu página y acercándolos a la venta final.

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¿Tu contenido es original?

La personalidad de tu page de redes sociales debe ser única. ¿Cómo se logra? Generando contenidos que sean originales, que lleven un sello propio.

La línea gráfica que utilices será un elemento básico que potencializará tu sello diferencial y además, ayudará a que los usuarios reconozcan tus contenidos incluso fuera del perfil de tu page de red social.

Ten en cuenta que una buena estrategia de redes sociales ayudará que tu marca se vuelva popular, siendo el canal mediante el cual te vas a poder comunicar con tu target. El feedback que recibas, te servirá para darle a tu público lo que necesitan tanto online como offline y así generar más ventas y lograr todos los objetivos de tu marca.

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